En caso de no recordar o haber perdido la contraseña deberá realizar el siguiente procedimiento:
Desde GEM-PAD
Deberá hacer clic en: Recuperar contraseña
.
El sistema presentará a la siguiente pantalla:
Deberá completar con su dirección de correo electrónico y luego hacer clic en Recuperar
.
NOTA: Recordar que su dirección de e-mail es el usuario para acceso a la Plataforma (el que ha ingresado anteriormente en el momento de crear la cuenta en G.E.M.)
Si Usted ingresa una dirección de mail a la que no tenga acceso o una dirección de e-mail que no esté registrada en el sistema, no podrá recuperar su contraseña.
El sistema presentará la siguiente pantalla: con la leyenda “En su correo encontrará instrucciones para proceder con la recuperación de contraseña.”
A continuación el sistema le enviará, a su casilla de correo, un e-mail de “Recuperación de Contraseña” desde dge-sistemas@mendoza.edu.ar.
Deberá hacer clic en Recuperar Contraseña
.
Automáticamente el programa lo llevará desde su mail a la pantalla de recuperar contraseña.
Deberá ingresar la contraseña nueva y luego repetirla.
La contraseña deberá ser de 8 caracteres como mínimo y podrá tener números y letras en mayúsculas y minúsculas.
Por último deberá hacer clic en el botón GUARDAR
.
Una vez generada la nueva contraseña, aparecerá la siguiente pantalla con la leyenda: “La contraseña se modificó correctamente”.
Ingresar a la Plataforma G.E.M. con su nuevo usuario ("dirección de e-mail") y su nueva contraseña.